Quali sono i requisiti per installare Microsoft Reader?
Un pc con processore Pentium 75 o superiore, almeno 16Mb di RAM, almeno 13 Mb di spazio su hard disk, monitor VGA o superiore, scheda video con almeno 256 colori, mouse Microsoft o altro sistema di puntamento compatibile Microsoft.
Il programma può essere installato su uno dei seguenti sistemi operativi: Windows 95/ 98/2000 /Me / NT 4 con service pack 1 o superiore. Occorre anche aver installato Microsoft Explorer 5 (lo puoi scaricare gratuitamente dalla rete).

Posso stampare gli eBook con Microsoft Reader?
Reader è nato per consentire la lettura su schermo elettronico e non consente di stampare gli eBook, perché questa funzione violerebbe le leggi sul diritto d'autore.
 

Quanto tempo occorre per scaricare un eBook?
Dipende dalla dimensione del libro e dal tuo collegamento. Per darti un'idea, un libro di dimensioni medie occupa circa un decimo di un brano musicale formato Mp3 e può essere scaricato in poco più di un minuto, con una connessione a 28.8K.
 

Dopo aver installato Reader mi viene chiesto di "attivarlo". Cosa significa?
Significa che puoi già usare Reader per leggere documenti non protetti, ma per poter acquistare e leggere libri protetti, come molti dei titoli di questo sito, devi registrare la copia del software a tuo nome. E' un processo semplice e gratuito: basterà fornire una tua identità Passport (ad esempio un indirizzo di posta elettronica Hotmail) seguendo le istruzioni che ti verranno fornite dal programma.
 

Posso inviare l'eBook ad un amico?
Se acquisti un eBook coperto da diritto d'autore puoi leggerlo soltanto dai pc sui quali Microsoft Reader è attivato con la tua identità. Ricorda che puoi attivare con la tua identità soltanto due pc (ad esempio casa ed ufficio). Presto, nell’area “La mia biblioteca”, ti sarà data la possibilità di avere numerosi vantaggi coinvolgendo i tuoi amici nel mondo di Libuk.
 

Dopo l'acquisto ho ricevuto una e-mail nella mia casella di posta elettronica. A cosa serve?
Si tratta di una ricevuta digitale dell'acquisto. Conservala con cura perché attesterà l’avvenuto acquisto. Qualora, per qualche motivo, ti capitasse di cancellarli o perderli, oppure ne “La mia biblioteca” non comparissero uno o più titoli da te acquistati, con la ricevuta digitale potrai in qualunque momento richiedere una nuova attivazione degli stessi.
 

Come faccio ad accorgermi se il libro che ho comprato è stato effettivamente scaricato?
Il libro dovrebbe aprirsi automaticamente: se ciò non avvenisse apri Reader ed entra nella sezione Biblioteca dove troverai tutti i titoli che hai acquistato. Puoi verificare tutti i tuoi libri anche entrando nella sezione “La mia biblioteca” dall’Home Page di Libuk.
 

Cosa succede se non riesco a scaricare interamente l'eBook acquistato (es. linea interrotta)?
Non ti preoccupare: al momento dell'acquisto è stata spedita nella tua casella di posta elettronica una ricevuta digitale. Essa contiene un link che ti consentirà in qualsiasi momento di accedere all'area “La mia biblioteca” a te riservata da cui potrai scaricare nuovamente i file. Puoi accedere a “La mia biblioteca” anche direttamente dall’Home Page.
 

Ho trasferito un eBook sul mio pocket PC ma non riesco a leggerlo. Perché?
Soltanto un numero limitato di eBook è compatibile con il pocket pc: essi sono segnalati da un marchio sulla scheda ed il loro elenco si trova nella sezione "gratuiti".
 

Sul mio pc si trova una versione di Microsoft Reader in inglese. Posso ugualmente leggere i libri?
Sì, ma potrebbero esserci problemi nella sillabazione delle parole. Ti consigliamo di disinstallare il programma dal pannello di controllo e di installare il nuovo software italiano dopo averlo scaricato dal nostro sito.
 

Posso acquistare libri in formato Reader con un computer Macintosh?
Per il momento Microsoft Reader è compatibile soltanto con il sistema operativo Windows.
 

Cos'è la mia biblioteca ?
Questa sezione è visibile solo agli utenti che si sono registrati. Da qui potrai gestire in tutta comodità gli eBook che hai acquistato, scaricarli nuovamente o migrarli in un altro profilo Passport (nel caso in cui tu ne abbia necessità: reinstallazione del sistema operativo, crash hardware, ecc.).
Presto Libuk la arricchirà con notizie ed opportunità pensate appositamente per te, secondo i tuoi gusti. Potrai consultare la tua biblioteca da qualsiasi computer: avrai a disposizione uno strumento dinamico ed esclusivo perché fatto su misura per te e dove presto ti aspetteranno notizie ed opportunità pensate appositamente per te, secondo i tuoi gusti.
 

Cos’è la migrazione della biblioteca?
Con un nome utente (e, dunque, un profilo Passport) è consentito installare il software Microsoft Reader non più due volte. Qualora avessi la necessità di procedere con ulteriori installazioni del Reader (es. danneggiamento Hard Disk, sostituzione del vecchio PC, cambio ufficio ecc.), dovrai crearti un nuovo profilo Passport e utilizzare una nuova username e una nuova password. Il computer abbinato al nuovo profilo Passport non sarà in grado di leggere gli eBook già acquistati (che sono leggibili solamente dai computer che hanno installato Microsoft Reader con il vecchio profilo Passport). Con l'opzione "Migrazione della biblioteca", Libuk ti permette di ovviare a questo inconveniente. Dietro tua richiesta, infatti, trasferiremo la tua biblioteca dal vecchio al nuovo profilo Passport: in questo modo gli eBook già acquistati saranno disponibili (leggibili e scaricabili) esclusivamente su quei computer (due al massimo) su cui sarà stato installato Microsoft Reader con il nuovo profilo Passport. Libuk si riserva il diritto di inibire eventuali abusi di questa esclusiva funzione tenendo sotto controllo la frequenza delle migrazioni di ciascun utente ed applicando un rigoroso processo di identificazione del cliente che vuole migrare la sua biblioteca. Dopo la migrazione sarai in grado di scaricarti tutti i tuoi eBook presenti nella tua biblioteca sui computer (al massimo due) che avranno installata la nuova versione di Microsoft Reader attivata con il nuovo profilo Passport.
NOTA BENE: Il servizio di migrazione della biblioteca non è ancora attivo e lo sarà il prima possibile. Se sei un utente registrato Libuk ti avviserà quando il servizio verrà lanciato!!